Case study thiết lập tự động hóa (automation) chiến dịch trong Facebook Ads

Dạo gần đây mình có la liếm học hỏi thêm nhiều kiến thức chạy fintech, thì thấy anh em hay “cản” vì kêu là “mệt lắm”, thức khuya dậy sớm, vác laptop đi khắp nơi…

Thực tế thì có 2 “trường phái” chạy ad: Một bên “chạy đến chết”, đã bật quảng cáo là để xuyên ngày đêm không đụng tới, chỉ tắt camp (campaign – chiến dịch quảng cáo) khi nào nó không còn hiệu quả nữa.

Tuy nhiên theo quan sát của mình và vì đặc điểm của lĩnh vực Fintech affiliate, mình thấy đa phần mọi người sẽ lựa chọn trường phái thứ hai, đấy là chỉ chạy quảng cáo hàng ngày tới trưa hoặc chiều là tắt (hết khung giờ hiệu quả của quảng cáo, giá tiền đắt lên, offer hết cap để chạy…)

OK, khi mọi người đã chạy theo cách thứ hai, thì đều nắm được một quy trình không-thể-sai, đấy là:

Lên camp từ ngày hôm trước (nếu cần lên mới), chờ duyệt rồi tắt.

Sang ngày mới, bắt đầu bật cho camp chạy. Phải bật thật sớm (trong khung 0 – 4h sáng), vì nếu ngủ no mắt 9h sáng mới dậy bật camp thì chắc chắn giá quảng cáo x10 🙂

Từ sáng tới chiều thì check camp và tối ưu (tắt những camp không hiệu quả, tập trung vào những camp tốt).

Bắt đầu bước vào khung giờ quảng cáo kém phân phối, hết camp offer (16 – 18h tối) thì tắt camp.

Có 2 vấn đề trong quy trình trên:

Một, đấy là có 2 khung giờ cố định (và rất oái oăm) buộc bạn phải online, mở máy lên làm việc.

Hai, đấy là phải liên tục không rời mắt khỏi màn hình để tối ưu quảng cáo từ sáng tới chiều (vì Facebook ngày càng rủi ro. Chạy đi tè xong quay lại quảng cáo cắn x2 tiền nhưng không thêm đơn nào ?).

Mình biết nhiều anh em muốn đi ngủ sớm mà không được, và sáng chiều đi chơi vẫn phải vác theo laptop. Đấy chính là lý do để mình viết bài chia sẻ này: Tự động hóa một vài thứ mà không đáng phải làm thủ công – Bao gồm Tự động bật/tắt camp, Tự động điều chỉnh camp theo hiệu quả, và Theo dõi hiệu quả quảng cáo.

Note: Mình không dám khẳng định cách của mình có thể áp dụng hiệu quả cho tất cả, nhưng đối với mình thì nó đã giúp scale doanh thu lên gấp 3, giữ ổn định, mà thời gian dành cho công việc giảm đi nhiều lần. Ví dụ các bạn xem kết quả ở hình phía dưới là mình có được đợt tháng 12, trong lúc… đi Đà Lạt chơi 5 ngày liên tục, mỗi ngày chỉ mở lap 15p buổi trưa và 15p buổi tối 😀

A. Tự động bật/tắt camp

Để bắt Facebook Ads tự động bật/tắt và điều chỉnh, mình sử dụng công cụ Rules/Quy tắc của FB. Nói thêm thì FB đã có phần này từ rất lâu rồi, nhưng theo mình thấy thì nó được cải thiện liên tục và chỉ mới trở thành công cụ hiệu quả trong khoảng 1 năm trở lại đây.

Mọi người vào trong Ads Manager sẽ thấy cái nút Quy tắc nó nằm cuối cùng bên phải trên thanh công cụ. Bấm vào đó và chọn Quản lý quy tắc. Tại đây, ở góc trên cùng bên phải bạn hãy bấm vào nút Tạo quy tắc, một bảng như hình sẽ hiện ra.

Sorry anh em, vì một bộ quy tắc hoàn chỉnh để tối ưu camp là thứ “ăn tiền” theo đúng nghĩa đen (mình mất khá nhiều tiền ngu để thử sai) nên mình xin phép không share 

Thông thường mình để camp bật vào 3h sáng, và tắt lúc 16h chiều. Để bật/tắt camp tự động, mình thường tạo các Quy tắc sau (anh em có thể xem các hình đính kèm ở cuối bài để biết cách cài đặt):

1. Bật tắt các camp mà mình chọn

Mỗi tối mình vào check quảng cáo, xem hiệu quả chạy của cả ngày hôm đó (và có so sánh thêm với những hôm trước) để thêm bớt ad set và lựa chọn xem camp nào sẽ nên bật cho chạy vào ngày mai. Với mức tiêu hiện tại thì mình duy trì 5 – 7 camp bật mỗi ngày.

Sau khi chọn được, mình sẽ tiến hành cài đặt như sau:

• Edit tên campaign, thêm vào cuối cùng của tên chiến dịch 1 cụm từ đặc biệt (lưu ý mạnh là phải Đặc biệt). Mình hay dùng “ACTIVE_CAMP” hoặc “BAT_CAI_NAY_LEN“
• Đặt Quy tắc “Bật tất cả các chiến dịch” mà có tên chứa cụm từ đặc biệt trên. Set cho Quy tắc chạy quét vào 3:00 sáng.

Việc tắt camp thì mình cũng đặt thêm 1 bộ quy tắc giống hệt như trên, chỉ có điều nó là “Tắt tất cả các chiến dịch”, và chạy quy tắc vào lúc 4:00 chiều 😀

Vậy là xong, mình yên tâm 10h tối đi ngủ và đi chơi cả buổi chiều hehe

2. Bật tất cả các camp đã chi tiêu vào ngày hôm trước

Quy tắc này thì hiện giờ mình không dùng nữa, vì giai đoạn sau Tết quảng cáo hơi bất ổn. Nhưng vào những ngày ổn định, các camp của mình có thể dùng cả tuần liên tục. Vì thế mà mình chỉ cần bật tất cả các camp mà hôm qua có cắn tiền lên (loại trừ được những camp mà page chết hôm trước không cắn tiền, thì hôm nay khỏi bật 🙁 ).
Sau đó đặt một quy tắc khác là tắt tất cả các chiến dịch vào lúc 4h chiều ^^

B. Tự động điều chỉnh camp theo hiệu quả

Vẫn là dùng Rule của Facebook Ads, nhưng ở bước này mọi người sẽ phải xây dựng logic phức tạp hơn môt chút, với nhiều biến và nhiều điều kiện kết hợp. Ví dụ quy tắc: “Tắt tất cả các camp/ad set có giá trên 4,000đ” nghe có vẻ rất ổn đúng không? ^^ Nhưng không, quy tắc này phạm một lỗi rất cơ bản đấy là chưa được đối chiếu với thực tế.

Có nhiều lúc buổi sáng camp sẽ cắn lên tận 10,000đ/kết quả. Chạy lâu anh em đều biết số liệu ban đầu hơi “lag”, và có thể giá quảng cáo sẽ giảm rất nhanh sau đó. Nếu để quy tắc như trên rất có thể bạn sẽ tắt nhầm camp tốt (hoặc tắt hết camp luôn 😀 )

Do vậy, để setup quy tắc quản lý hiệu quả quảng cáo, các bạn cần xuất phát từ thực tế để xây dựng logic. Ví dụ như:

• Tắt tất cả các camp có giá trên 4,000đ; đồng thời đã chi tiêu hơn 100,000đ trong hôm nay
• Tắt tất cả các camp có giá trên 5,000đ; đồng thời có impression trên 2,000.
• Tăng ngân sách hàng ngày lên 20% nếu chi phí cho mỗi kết quả < 2,000đ, và camp đã tiêu > 100,000đ

Khác với rule bật/tắt camp được cài đặt chỉ chạy vào khung giờ nhất định, thì các rule check hiệu quả quảng cáo phải được để check liên tục.
Ngoài ra Rule còn có 1 mục là “Gửi thông báo”, tức là chỉ đơn thuần là gửi noti Facebook & email cho bạn khi chạm quy tắc. Việc làm gì thì do bạn thao tác thủ công. Các bạn mới sử dụng Rule có thể dùng mục này, để đảm bảo chắc chắn rằng các logic mình setup là đúng hết, trước khi tiến hành thực hiện một quy trình tự động hoàn toàn.

C. Theo dõi hiệu quả quảng cáo

Phần này mình chỉ có vài tips đơn giản thôi, có thể ae biết rồi. Bài dài quá nên xin phép mình tách ra phần 2 nhé, anh em ủng hộ nhiều thì mình sẽ viết nốt phần 2 sớm ?
– – – – – – –
Trên đây là một chút chia sẻ kinh nghiệm của mình về cách cài đặt automation cho FB Ads nhằm giảm thời gian dành cho nó hàng ngày, để công việc affiliate xứng đáng hơn với khái niệm “thu nhập thụ động” (đi chơi mà vẫn có tiền hehe). Mình cũng chưa kiếm được nhiều, rất mong các shark giấu mặt trong group tham gia góp ý và giúp mình scale to hơn. Anh em có gì cứ thảo luận ở comment nhé

Hình đính kèm

Ví dụ, đây là Rule để bật camp có tên chứa từ “ACTIVE” vào lúc 4h sáng 😀
(Phần thời gian mọi người cài đặt trong Lịch trình >> Tùy chỉnh)
Sorry anh em, vì một bộ quy tắc hoàn chỉnh để tối ưu camp là thứ “ăn tiền” theo đúng nghĩa đen (mình mất khá nhiều tiền ngu để thử sai) nên mình xin phép không share 😀. Hình trên là Quy tắc ở một tài khoản mình set để demo thôi ^^

Sau khi set rule thì vào đặt tên camp, như hình bên thì camp này sẽ auto được bật lên vào 4h sáng mai 😀